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农行章丘支行领同业与系统内双双称雄

2018-11-09 18:32:45

  农行章丘支行领同业与系统内双双称雄

  中国山东财经讯(通讯员朱沙陈东林)今年上半年,农行山东省章丘市支行10万元以上个人贵宾客户比年初增加974户,100万元以上客户增加44户,核心客户迅速膨胀,从而促进了个人存款快速增长。到6月底,该行个人存款余额达到39.1亿元北京定制特色服饰
,比年初增加5.6亿元,较同期多增3.9亿元,增量列当地四家大型银行和全省农行各支行名。

  为维护好核心高端客户,该行于年初列出存量三星级以上客户名单,逐户明确管户人,实行名单制管理。五星级客户由分管行长管理,四星级客户由点主任管理,三星级客户由大堂经理管理,并要求管户人定期与客户联系,了解客户变动情况,维护产品,并进行产品综合营销。高端客户的银证书补办、下载当日处理完毕,三日内进行回访。转账维修不晚于次日处理完毕。结息前、贷款到期前短信提醒客户还息、还贷,以免产生不良记录。周到的服务赢得了更多的客户,今年上半年,该行三星级以上客户较年初增加了190户,721户客户签约为该行贵宾客户,贵宾客户存款余额较年初增加44718万元,占个人存款增量的80%。

  为有效拓展优质客户,该行立足重点产品,进行银行卡和电子银行组合营销,针对高端客户集中的专业市场、繁华商贸区、社区、企事业单位中高层管理北京服装厂
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,推出银行卡、理财产品、基金、国债、代理保险、电子银行等一揽子个人业务方案,有效促进了个人存款增长。到6月末,该行银行卡存款较年初增加33470万元,新增转账723部,维护存款1.4亿元,比2009年增加4000万元,新增个人银客户5657户,资金交易量达到88.5亿元。

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  该行还综合营销个人贷款客户,发挥资产业务的带动作用。该行目前有个人贷款存量客户3296户(不含农户小额贷款),其中70%是个体工商户,资金流动频繁。为提高客户综合价值,在为客户办理贷款业务的同时,开通了转账、上银行、短信通等,既方便了客户转账结算和偿还贷款,又稳定了资金,增加了中间业务收入,由贷款客户增加的个人存款已经超过了1亿元。

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